개인정보처리방침
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제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 공개하지 않으며, 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 이용합니다.
1.
회원가입 및 관리
회원 가입ㆍ유지ㆍ탈퇴 의사 확인, 회원제 베타서비스 제공에 따른 본인 확인 및 본인 식별ㆍ인증, 연령확인, 회원자격 유지ㆍ관리, 불량회원의 베타서비스 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지, 법령상 의무 이행, 법령 및 약관 위반 여부에 관한 조사 및 확인, 고객센터 운영 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
2.
재화 및 베타서비스 제공
베타서비스 제공에 관한 계약 체결·유지·이행·관리·개선, 베타서비스 제공에 따른 요금 정산, 콘텐츠 베타서비스 이용, 구매 및 요금 결제, 헥토파이낸셜 보증을 포함한 금융거래 시 본인 인증 및 확인
3.
마케팅 및 광고에의 활용
이벤트 운영과 혜택에 관한 정보 제공, 신규 베타서비스(제품) 개발 및 특화, 인구 통계학적 특성에 따른 맞춤형 베타서비스 제공 및 광고 게재, 마케팅 및 광고 등 활용, 접속 빈도 파악 또는 회원의 베타서비스 이용에 대한 통계 및 설문
제2조 수집목적별 개인정보 항목
1.
회사는 이용자들의 회원가입 시 및 회원 베타서비스 이용 시 원활한 베타서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
<레슨자 회원>
<코치 회원>
2.
회사는 설문조사나 이 행사 시 통계 분석이나 경품 제공, 프로모션, 이벤트 개발 및 정보 추천 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 회사가 발송하는 뉴스레터 내의 광고 메일 수신에 동의하셔서, 메일 수신과 함께 이벤트, 경품 등의 혜택을 받는 광고 메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청 받을 수 있습니다.
3.
회사는 코치 회원이 레슨 상품을 판매하는 경우 아래 정보를 수집하고 있습니다.
<코치 회원>
4.
회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(사상, 신념, 인종, 학력, 병력, 정치적 견해, 성생활 등에 관한 정보 등 정보주체의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 개인정보)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.
5.
회사는 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.
제3조 개인정보 수집 방법
1.
회사는 나이스코치 베타서비스의 회원가입, 회원 정보수정, 서면양식, 전화, 베타서비스 이용, 제휴사로부터의 제공, 이메일, 이벤트 참여, 고객센터, 게시판과 같은 방법을 통하여 개인정보를 수집합니다.
2.
이용자는 회사가 마련한 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 가입하기 버튼을 클릭함으로써 개인정보 수집에 대하여 동의여부를 표시할 수 있으며, 가입하기 버튼을 클릭할 경우에는 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
1.
법령에서 별도로 정하거나 귀하와 별도 합의하는 등의 특별한 사정이 없는 한 이용자가 나이스코치 베타서비스 회원으로서 회사에 제공하는 베타서비스를 이용하는 동안 또는 제1조에서 정한 목적을 달성할 때까지 회사는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 베타서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
2.
상법 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
제5조 개인정보 제3자 제공
1.
회사는 이용자들의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
2.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
a.
이용자들이 사전에 동의한 경우
b.
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
c.
기타 「개인정보 보호법」에서 정하고 있는 경우
3.
회사는 코치회원이 가입하는 경우 일부 회원에게 아래 정보를 제공합니다.
4.
회사는 레슨자회원이 레슨 상품을 구매하는 경우 레슨 상품 판매자에게 아래의 정보를 제공합니다.
제6조 개인정보의 위탁 처리
1.
회사는 베타서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 베타서비스 제공을 위해서 반드시 필요한 업무 중 일부의 수행을 위하여 본 조 제2항과 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
2.
수탁자 및 수탁업무 내용은 아래와 같습니다.
<국내업체>
<국외업체>
이용자는 회사의 개인정보보호책임자 및 담당부서 또는 고객센터 전자우편(nicecoach.app@gmail.com)을 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이용자가 개인정보의 국외 이전을 거부하는 경우 회사는 해당 이용자의 개인정보를 국외 이전 대상에서 제외합니다. 다만, 이 경우 회사의 베타서비스 중 개인정보 국외 이전이 필수적으로 수반되는 베타서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
제7조 이용자의 권리
1.
회사는 이용자의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.
a.
이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우 ’MY페이지 하단의 개인정보 처리방침’을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 회사에 대해 전자우편(nicecoach.app@gmail.com)을 전송하여 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체없이 조치하겠습니다.
b.
이용자는 언제든지 개인정보 수집·이용·제공 등 처리에 대하여 동의한 내용을 언제든지 철회하거나 해당 내용에 대한 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있으며, 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 동의 철회, 삭제 및 처리정지를 하고자 할 경우에는 회사에 대해 전자우편(nicecoach.app@gmail.com)을 전송하여 요청하거나 고객센터(http://pf.kakao.com/_KIxbzn)을 통해 요청하시면 본인확인 절차를 거쳐 지체없이 조치하겠습니다. 직접 회원탈퇴를 할 경우에는 ’MY페이지>프로필>탈퇴 하기’를 클릭하면 직접 회원탈퇴를 할 수 있습니다.
c.
이용자가 개인정보에 대한 열람·정정 또는 삭제를 요청하는 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
2.
본조 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출 하셔야 합니다.
3.
개인정보 열람 및 처리정지 요구 시 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항 각 호의 사유에 해당하는 경우 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
4.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
5.
회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 및 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있습니다.
6.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집·이용 등 처리하지 않고 있습니다. 다만, 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 상황이 발생할 경우, 만 14세 미만 아동의 법정대리인에 대하여 해당 아동의 개인정보 처리에 따른 법령 상의 권리를 보장합니다.
제8조 개인정보 파기절차 및 방법
1.
이용자가 나이스코치 베타서비스를 통해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(출력물의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관계법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2.
회사는 제7조에서 설명한 절차와 방법에 따라 이용자 본인이 직접 정보 수정·삭제를 요청하는 경우에는 본인 확인 절차를 거친 이후 즉시 파기 처리합니다.
3.
제2조에서와 같이 일시적인 목적 (설문조사, 이벤트, 본인확인 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 파기 처리됩니다.
4.
회사는 귀중한 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
a.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
b.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 또는 삭제할 필요가 있다고 인정되는 경우 지체 없이 그에 따른 조치를 취합니다.
제9조 비회원의 개인정보관리
1.
회원 탈퇴를 거쳐 비회원이 된 회원이 남긴 리뷰는 특정 개인을 식별할 수 없게 개인정보를 제거한 상태로 남습니다.
2.
리뷰는 베타서비스 운영과 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.
제10조 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 조치
1.
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 정보의 분실, 도난, 누출, 외부로부터의 공격, 해킹 등을 방지하고 안전성을 확보하기 위하여 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
2.
회사가 수행하는 기술적·관리적 및 물리적 조치는 다음과 같습니다.
a.
개인정보의 안전한 처리를 위하여 별도의 내부 관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
b.
개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한을 제한하기 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 담당인원을 최소한으로 제한하며, 관련 직원에 대해서는 지속적인 보안교육의 실시와 함께 본 정책의 준수여부를 수시로 점검하고 있습니다.
c.
개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있도록 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호하며, 암호화통신(SSL)등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하는 등 노력을 기울이고 있습니다.
d.
개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위하여 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속일시, 처리내역 등을 저장하고 위·변조 또는 도난, 분실, 파기되지 않도록 별도로 보관합니다.
e.
회사는 컴퓨터 바이러스에 의한 개인정보 피해가 발생하지 않도록 백신프로그램을 이용하고 있으며, 주기적으로 업데이트를 진행하는 등 개인정보에 대한 보안프로그램을 설치 및 갱신하고 있습니다.
f.
개인정보의 안전한 보관을 위하여 외부침입을 차단하는 보안장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 불법적인 침입을 감시하는 등 별도의 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등 물리적 조치를 취하고 있습니다.
제11조 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
1.
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2.
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3.
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•
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
•
설정방법 (구글 크롬의 경우) : 웹 브라우저 상단의 더보기 설정 > 사이트 설정 쿠키 > 쿠키 허용/중지
•
설정방법 (사파리의 경우) : 사파리 메뉴 > 기본 설정 > 상단 패널의 보안
4.
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 베타서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
제12조 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
1.
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2.
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3.
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4.
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6.
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3.
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제15조 고지의 의무
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제16조 시행시기
본 방침은 2024년 11월 11일부터 시행됩니다.